Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente de Mze Couture

Les présentes conditions générales de vente (« Conditions de Vente ») régissent l’utilisation du site https://mzecouture.store  (le « Site ») et les achats effectués sur ce dernier. En passant une commande sur notre site, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre commande.

1. Identification du vendeur

Le site  https://mzecouture.store est exploité par Mze Couture, une marque spécialisée dans la vente de vêtements streetwear premium.

• Nom de l’entreprise : Mze Couture

2. Produits

Nous proposons une gamme de vêtements premium streetwear, incluant des T-shirts, sweatshirts, pantalons, vestes et accessoires. Chaque produit est soigneusement sélectionné pour garantir une qualité supérieure.

Les descriptions des produits, les prix et les images sont présentés de manière aussi précise que possible. Cependant, en raison des variations de lumière et d’écrans, les couleurs des produits peuvent légèrement différer de celles affichées sur le site.

3. Commandes

• Processus de commande : Vous pouvez passer une commande en sélectionnant les produits que vous souhaitez acheter, en les ajoutant à votre panier, et en procédant au paiement.

• Disponibilité des produits : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un produit est en rupture de stock après que vous ayez passé commande, nous vous contacterons pour vous proposer une alternative ou un remboursement.

Lorsque vous effectuez une commande, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de l’exactitude de vos informations de contact et de livraison.

4. Prix

Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront ajoutés à votre commande avant la validation finale. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais ces modifications ne s’appliqueront qu’aux commandes effectuées après leur mise à jour.

5. Paiement

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d’autres moyens de paiement sécurisés. Le paiement sera débité au moment de la confirmation de votre commande.

6. Expédition et Livraison

• Traitement des commandes : Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.

• Méthodes d’expédition : Nous offrons plusieurs options d’expédition, y compris l’expédition standard et express. Les frais de livraison seront calculés lors de la validation de votre commande.

• Délai de livraison : Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le mode de livraison choisi. En règle générale :

• Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables

• Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables

• Livraison internationale : Nous livrons également dans de nombreux pays. Les frais de douane et taxes applicables sont à la charge du client.

• Retards de livraison : Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes, comme des conditions météorologiques ou des retards dans le traitement par le transporteur.

7. Retours et Remboursements

• Politique de retour : Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande, à condition que les articles soient dans leur état original, non portés et non lavés, avec toutes les étiquettes intactes. Consultez notre Politique de Retour pour plus de détails.

• Remboursement : Une fois le retour validé, vous serez remboursé dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés. Le remboursement sera effectué sur la méthode de paiement d’origine. Les frais de livraison ne sont pas remboursés, sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site Mze Couture, y compris les textes, images, logos, graphiques et autres éléments, sont protégés par des droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire, distribuer ou utiliser ces éléments sans notre autorisation préalable.

9. Responsabilité

Mze Couture s’engage à fournir des produits de haute qualité. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, immatériels ou spéciaux découlant de l’utilisation du site ou de l’achat de nos produits, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part.

10. Protection des Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande.

11. Droit Applicable

Les présentes Conditions de Vente sont régies par la législation en vigueur dans le pays où Mze Couture est domiciliée. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de notre siège social.

12. Modifications des Conditions

Mze Couture se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Service Client

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, notre service client est disponible pour vous aider :

• Email : retourmzectr@zohomail.eu